Doprava a platba

Aké sú možnosti dopravy?

Je nám jasné, že rovnako ako vo väčšine športov, aj tu ide o rýchlosť. Snažíme sa, aby sa k tebe vybraná športová výbava dostala čo najskôr.

Doprava a vrátenie je zadarmo pre registrovaných zákazníkov. Objednávky je možné dopraviť iba na adresu v SR. Neponúkame medzinárodnú dopravu.

Všetok tovar máme na sklade. O prijatí objednávky ťa budeme obratom informovať emailom, v ktorom nájdeš zhrnutí objednávky vrátane celkovej ceny, spôsobu platby, dodania a čísla zásielky.

Ponúkame niekoľko spôsobov doručenia:

Zásielkovňa - osobné odber na výdajnom mieste

Objednaný tovar si môžeš osobne vyzdvihnúť na viac ako 2500 výdajných miest po celej SR. Akonáhle odovzdáme balík, dostaneš obratom potvrdzujúci email priamo od Zásilkovna. Po doručení zásielky na tebou zvolené výdajné miesto dostaneš SMS a email s heslom.

Doprava je zadarmo, platba za dobierku je 1 EUR. V prípade dobierky, prosím, sleduj, či zvolené výdajné miesto umožňuje platbu kartou alebo možno platiť iba v hotovosti.

Sledovať zásielku môžeš prostredníctvom odkazu na webe Zásielkovny (https://tracking.packeta.com/cs/tracking/search) po zadaní čísla balíka. Kontaktovať zákaznícku linku je možné na telefónnom čísle +421 221 201 135 alebo využi emailovú adresu info@packeta.sk. Prevádzková doba zákazníckeho servisu je v pracovné dni od 8 do 18 hodín.

Aké sú možnosti platby?

Platba kartou cez GoPay

Rýchlo a bezpečne. Platba sa nám pripíše ihneď. Údaje k svojej platobnej karte nezadáváš u nás, ale na zabezpečenej a preverené platobnej bráne spoločnosti GoPay, ktorá platby sprostredkováva. O úspešnom dokončení platby sa ti ihneď zobrazí potvrdenie o vykonanej platbe.

Platobná brána GoPay je prevádzkované na základe povolenia udeleného Českou národnou bankou pre poskytovanie platobných služieb malého rozsahu a zároveň podlieha jej stanovené kontrole. Údaje zo svojej platobnej karty předáváš priamo banke, nie predajcovia. Nikto zo zamestnancov nemá prístup k údajom o tvojej platobnej karte.

V objednávkovom formulári vyber spôsob platby - platobná karta. Po odoslaní objednávky budeš presmerovaný na platobnú bránu, kde budeš vyzvaný k zadaniu údajov o tvojej karte:

číslo platobnej karty
dátum platnosti karty
CVV2 / CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku tvojej karty

Ak platba neprebehne úspešne, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

Údaje platobnej karty boli vyplnené zle.
Na karte nie je dostatok finančných prostriedkov.
Vyčerpaný limit pre internetové transakcie.
Nemáš povolené platby na internete - obráť sa na svoju banku a nechaj si tento typ transakcií povoliť.

Online prevod cez vaše internetové bankovníctvo

Pre online platbu cez tvoje internetové bankovníctvo vyber poľa banky, u ktorých máš svoj účet. Po dokončení objednávky budeš presmerovaný na stránky internetového bankovníctva. Bude ti predložený predvyplnený príkaz na úhradu obsahujúci všetky potrebné údaje k platbe, ktorý stačí len potvrdiť.

Apple Pay

Apple Pay ponúka jednoduchý, bezpečný a súkromný spôsob platenia na zariadeniach Apple bez nutnosti použiť fyzickú kartu alebo hotovosť. Stačí mať uloženú platobnú kartu v zariadení z ktorého chcete vykonávať úhrady.

Google Pay

Google Pay je služba, ktorá umožňuje ľahký a rýchly spôsob bezdotykového platenia ako s bežnou platobnou kartou. Pre používanie platobnej metódy musíte mať uloženú platobnú kartu v aplikácii Google Store, uloženú kartu v Google účte alebo v rámci prehliadača Chrome.

Dobierka / Platba pri doručení

Čiastku zaplatíš v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky od prepravnej spoločnosti.

Vodiči PPL platíš dobierku pri prevzatí balíka kartou alebo v hotovosti. Dobierka je spoplatnená čiastkou 1 EUR.

Na zvolenej pobočke Zásilkovna uhradíš balíček pri vyzdvihnutí kartou alebo v hotovosti. Vždy si dopredu over, či je na danej pobočke možné platiť kartou alebo prijímajú iba hotovosť. Dobierka je spoplatnená čiastkou 1 EUR.